Ein aktueller Beitrag in der ARD-Mediathek aus der Sendung Das Rote Sofa des NDR macht deutlich, wie verbreitet und zugleich unsichtbar finanzielle Gewalt in Beziehungen ist. Im Rahmen des Beitrags wurde Dr. Sally Peters aus dem Projektteam interviewt und gibt Einblicke in das laufende Forschungsprojekt.

Finanzielle Gewalt zeigt sich unter anderem durch Kontrolle über Einkommen, den Entzug finanzieller Mittel oder das Erzwingen wirtschaftlicher Abhängigkeit. Besonders häufig sind Frauen betroffen und oft bleibt diese Form der Gewalt lange unerkannt. Mit dem Forschungs- und Transferprojekt „Finanzielle Gewalt sichtbar machen Wege zur finanziellen Selbstbestimmung und sozialen Nachhaltigkeit“ wird dieses Thema systematisch untersucht. Gefördert durch die TARGOBANK Stiftung läuft das Projekt von Februar 2026 bis Mai 2027. Unter der Leitung von Dr. Cornelia Chadi und Dr. Birgit Happel sowie mit Dr. Sally Peters im Projektteam widmet sich die Forschung einer bislang wenig beachteten Form geschlechtsspezifischer Gewalt.

Im Mittelpunkt stehen Erscheinungsformen finanzieller Gewalt, Ursachen und strukturelle Hintergründe, Auswirkungen auf Betroffene, Ansätze zur Prävention und frühen Intervention. Grundlage bilden qualitative Interviews und Fokusgruppen mit betroffenen oder gefährdeten Frauen, Fachkräften und weiteren relevanten Akteurinnen und Akteuren. Ziel ist es, praxisnahe Handlungsempfehlungen zu entwickeln.

Die Ergebnisse werden gezielt aufbereitet und verbreitet unter anderem durch eine digitale Handreichung, eine Podcast Reihe sowie Online und Präsenzworkshops. So sollen sowohl Fachkräfte als auch Betroffene gestärkt werden.

Das Projekt verfolgt das Ziel finanzielle Gewalt als strukturelles Problem sichtbar zu machen die gesellschaftliche Sensibilität zu erhöhen und die Handlungssicherheit in Beratung und Unterstützung zu verbessern. Denn finanzielle Selbstbestimmung ist eine zentrale Voraussetzung für ein gewaltfreies und selbstbestimmtes Leben.

Der Beitrag des NDR zeigt, dass das Thema zunehmend in den öffentlichen Fokus rückt und wissenschaftliche Erkenntnisse eine wichtige Grundlage für nachhaltige Lösungen bieten.

Link zum Beitrag: https://www.ardmediathek.de/video/das-rote-sofa/wie-aeussert-sich-finanzielle-gewalt-in-beziehungen/ndr/Y3JpZDovL25kci5kZS84YTU2YWNlOC03ODBkLTRmMDAtOTY4My04MzliYjI2ZGJhNTQ

Kontakt: Dr. Cornelia Chadi

gpointstudio – stock.adobe.com

WEN SUCHEN WIR?

Zu Ihren zentralen Aufgaben gehören die Gesamtverantwortung für die drei oben genannten Geschäftsbereiche sowie Finanzen, Personal und Organisation des Instituts. Das umfasst konkret:

• Führung und Weiterentwicklung des interdisziplinären Teams mit derzeit rund
  20 Mitarbeitenden aus Wissenschaft, Projektmanagement, Softwaresupport- und Entwicklung, sowie Verwaltung gemeinsam mit den drei Bereichsleitungen,
• Verantwortung für die Einwerbung, Konzeption und Leitung nationaler und europäischer Forschungsprojekte,
• Verantwortung für die Weiterentwicklung und den Betrieb der Schuldnerberatungssoftware
  CAWIN,
• strategische Weiterentwicklung des iff als Forschungsinstitut,
• Vertretung und Positionierung des Instituts nach außen gegenüber Politik, Wissenschaft,
  Medien und Zivilgesellschaft, strategische Steuerung der Öffentlichkeitsarbeit und Wissenschaftskommunikation,
• Aufbau und Pflege nationaler und internationaler Kooperationen und Netzwerke

IHR PROFIL?

Wir suchen eine Persönlichkeit, die wissenschaftliche Expertise, strategisches Denken und Führungskompetenz verbindet. Sie zeichnen sich durch Flexibilität, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus und behalten auch bei hoher Arbeitsdichte den Überblick.
Idealerweise verfügen Sie über:

• eine abgeschlossene Promotion in einem einschlägigen Fach (z. B. Rechtswissenschaften,
  Sozialwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften),
• fundierte Kenntnisse zu Themen des finanziellen Verbraucherschutzes,
• Erfahrung in der Leitung oder Mitgestaltung einer gemeinnützigen Organisation
• Erfahrung in der Einwerbung und Leitung von Forschungs- oder Drittmittelprojekten,
• Erfahrung an der Schnittstelle von Wissenschaft, Politikberatung und Praxis,
• sehr gute Kommunikations- und Vernetzungskompetenzen, sowie hohe organisatorische Kompetenz,
• Offenheit und Lernbereitschaft, sich sowohl in neue fachliche Themenfelder als auch in relevante Softwarelösungen und IT-Strukturen einzuarbeiten, um diese in der strategischen Führung zu berücksichtigen,
• sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

WIR BIETEN

• Eine unbefristete Vollzeitstelle,
• eine inhaltlich abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit eigenen
  Gestaltungsmöglichkeiten,
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf,
• flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege,
• ein wertschätzendes Miteinander im interdisziplinären Team,
• fachliche Entwicklungsmöglichkeiten,
• Vergütung in Anlehnung an die Tarifbedingungen für private Banken sowie Sonderleistungen (u. a. VWL, Restaurant-Checks, Deutschlandticket), Orientierung an 9/11 mit Zulage für Geschäftsführung,
• flexible Arbeitszeiten,
• Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten sowie einem Arbeitsplatz zentral in Hamburg
  mit sehr guter Verkehrsanbindung.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenlernen. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie Publikations- und
Projektliste) bis spätestens zum 10.05.2026 an sally.peters@iff-hamburg.de.

Sie haben noch Fragen? Wenden Sie sich gern an die jetzige Stelleninhaberin Dr. Sally Peters 040-309691-11 oder sally.peters@iff-hamburg.de.

Das iff unterstützt die Entwicklung des ersten KI-basierten Chatbots in Deutschland, der künftig Ratsuchenden den Zugang zur Schuldnerberatung erleichtern soll. Gemeinsam mit dem Lehrstuhl für BWL, insbesondere Marketing der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, der Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung sowie den Partnern Birds on Mars und der delphi Gesellschaft für Forschung, Beratung und Projektentwicklung mbH entsteht ein Prototyp eines KI-basierten Tools, der die persönliche Beratung in den Beratungsstellen sinnvoll ergänzen soll. Delphi ist unter anderem für die Entwicklung des KI-Tools „SuchtGPT“ bekannt. Das iff verantwortet dabei die fachliche Ausarbeitung der Inhalte sowie die Durchführung und Auswertung der Testphase.

Der Anfragedruck in der Schuldnerberatung hat in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen, während Betroffene zugleich immer häufiger mit langen Wartezeiten konfrontiert sind. Ein geplanter KI-basierter Chatbot soll hier Abhilfe schaffen, indem er den Zugang zu Unterstützungsangeboten vereinfacht und Ratsuchenden bereits im Vorfeld persönlicher Beratungsgespräche erste Orientierung bietet.

Das Vorhaben ist gleichzeitig auch eine Reaktion auf grundlegende strukturelle Herausforderungen: In vielen Bundesländern fehlt es an einer verlässlichen, langfristigen Finanzierung qualifizierter Beratungsangebote. Gleichzeitig führt die Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie zu einem weiter steigenden Bedarf an flächendeckenden und kostenfreien Unterstützungsleistungen.

Inhaltlich orientiert sich das Konzept an bestehenden KI-gestützten Lösungen wie „SuchtGPT“. Ziel ist es, niederschwellig zugängliche, fachlich fundierte Erstinformationen bereitzustellen, die sowohl der inhaltlichen Orientierung als auch der emotionalen Stabilisierung dienen. Dazu gehört unter anderem die Beantwortung grundlegender Fragen zur Schuldnerberatung sowie Unterstützung bei Themen der Existenzsicherung.

Das Tool soll auch die Arbeit von Beratungsstellen effizienter gestalten, indem es vorbereitende Aufgaben übernimmt. So können beispielsweise bei der Zusammenstellung relevanter Unterlagen Prozesse optimiert und Wartezeiten überbrückt werden. Dies ist insbesondere im Kontext der Vorbereitung auf ein Verbraucherinsolvenzverfahren von Bedeutung.

Weitere Infos:

Zur Pressemitteilung

Thapana_Studio – stock.adobe

Gutachten veröffentlicht: Digital Abgehängt. Barrieren im Zahlungsverkehr überwinden

Bezahlen zu können ist eine zentrale Voraussetzung für gesellschaftliche und wirtschaftliche Teilhabe. Mit der fortschreitenden Digitalisierung des Zahlungsverkehrs verändern sich jedoch die Zugangsbedingungen und nicht für alle Verbraucher:innen zum Besseren.

Im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) hat das iff ein Gutachten zu Barrieren im digitalen Zahlungsverkehr erstellt. Ziel war es, systematisch zu untersuchen, bei welchen Anlässen Verbraucher:innen auf Hindernisse stoßen, welche Gruppen besonders betroffen sind und wie bestehende Barrieren abgebaut werden können. Das Gutachten identifiziert vier Kategorien von Barrieren:

• Praktische Barrieren: Fehlende technische Ausstattung sowie Kosten erschweren den Zugang.
• Kompetenzbezogene Barrieren: Es fehlen digitale und finanzielle Kompetenzen – zugleich mangelt es an verständlicher, zielgruppengerechter Unterstützung durch Anbieter.
• Barrieren der Bereitschaft: Misstrauen gegenüber digitalen Lösungen auf Seiten der Verbraucher:innen trifft auf unzureichende Umsetzung bestehender Vorgaben durch Anbieter.
• Regulatorische Barrieren: Auch rechtliche Rahmenbedingungen können den Zugang zum Zahlungsverkehr erschweren.

Aus diesen Befunden ergibt sich ein klarer Auftrag für Politik, Regulierung und Anbieter:

• Zugang sichern: Alle Verbraucher:innen brauchen einen einfachen und kostengünstigen Zugang zu Zahlungskonten und digitalen Zahlungswegen.
• Kompetenzen stärken: Finanzielle und digitale Bildung muss niedrigschwellig und lebensnah ausgestaltet werden. Gleichzeitig müssen Anbieter ihre Angebote verständlich gestalten.
• Unterstützung ausbauen: Verbraucher:innen benötigen verlässliche Unterstützung – insbesondere erreichbare Ansprechpartner:innen mit Entscheidungsspielräumen.
• Regulierung weiterentwickeln: Rahmenbedingungen müssen so gestaltet sein, dass sie Zugang ermöglichen statt behindern, und bestehende Vorgaben müssen konsequent umgesetzt werden.

Die Digitalisierung des Zahlungsverkehrs darf nicht zu neuen Formen der Ausgrenzung führen. Vielmehr braucht es gezielte Maßnahmen, um allen Verbraucher:innen eine gleichberechtigte Teilhabe zu ermöglichen.

Download Bericht

Ansprechperson:
Dr. Hanne Roggemann

Foto: photo for everything – stock.adobe.com

Das Warten hat ein Ende: Ab sofort ist nicht nur die Anmeldung freigeschaltet, sondern auch das Programm der iff-Konferenz 2026 online einsehbar. Seit rund zwanzig Jahren schafft die iff-Konferenz einen unabhängigen Rahmen, in dem zentrale Fragen des finanziellen Verbraucherschutzes erörtert und tragfähige Lösungen im Spannungsfeld von Verbraucherinteressen, Regulierung und Finanzwirtschaft erarbeitet werden.

Unter dem Leitthema „Finanzieller Verbraucherschutz im digitalen Zeitalter. Zwischen Innovation und Regulierung.“ bringen wir auch in diesem Jahr Expert:innen aus Wissenschaft, Politik, Aufsicht, Praxis und Verbraucherschutz in Hamburg zusammen.​ Diskutiert werden unter anderem Fragen wie:

• Wie können digitale Innovationen verantwortungsvoll gestaltet werden?
• Wie lässt sich ein wirksamer Schutz für Verbraucher:innen in einer datengetriebenen Finanzwelt sichern?
• Welche aktuellen Entwicklungen lassen sich im digitalen Zahlungsverkehr, bei Kreditlösungen und neuen KI- gestützten Plattform und Finanzprodukten beobachten?
• Welche Chancen und Risiken wachsen daraus?

Das nun veröffentlichte Programm gibt einen detaillierten Überblick über Plenarvorträge im Rahmen der Eröffnungsveranstaltung, sowie Panels und Fachforen. Neben Beiträgen zu regulatorischen Rahmenbedingungen und Aufsichtspraxis widmet sich die Konferenz Themen wie Überschuldungsprävention, finanzieller Bildung, nachhaltigen Finanzdienstleistungen.

Das iff engagiert sich seit mehreren Jahrzehnten im finanziellen Verbraucherschutz und hat das Brücken bauen dabei immer als ein zentrales Anliegen verfolgt, indem es Perspektiven aus Wissenschaft, Politik, Wirtschaft und Verbrauchern zusammenbringt. Das Tätigkeitsfeld reicht davon von Forschung und Analysen zu politischer Beratung zu praxisnahen Empfehlungen für Finanzdienstleistern hin zu Öffentlichkeitsarbeit, um über aktuelle Entwicklungen und Problematiken im Finanzbereich zu informieren. Das iff organisiert Konferenzen, Workshops und Tagungen, um den Dialog zwischen verschiedenen Interessengruppen zu fördern.

Weitere Informationen zu Inhalten, Referentinnen und Referenten sowie organisatorischen Details finden sich auf der Konferenzseite des iff und im Programm.

Zum Programm

Leitsätze wie „Schuldnerberatung wirkt“ oder „Jeder in die Schuldnerberatung investierte Euro bringt zwei Euro in die öffentliche Hand zurück“ werden im Rahmen von Wirkungs- und Qualitätsdebatten häufig als Begründung für entsprechende Angebote herangezogen. Zugleich existieren bislang nur wenige differenzierte und breit angelegte Studien zur Wirkung sozialer Schuldnerberatung, die die zugrunde liegenden Wirkmechanismen systematisch analysieren. Fachlich besteht derzeit ein Mangel an spezifischem Wissen über die methodische Umsetzung, wodurch sozialwissenschaftliche Argumente und empirisch fundierte Wirkfaktoren nur eingeschränkt in die Diskussionen um Organisation und Finanzierungsbedarf sozialstaatlicher Maßnahmen eingebracht werden können.

Das Radar von Caro Berndt setzt sich daher kritisch mit den Chancen und Risiken einer Wirkungsorientierung in der sozialen Schuldnerberatung auseinander. Es zeichnet den aktuellen Diskurs zur Wirkungsorientierung in der Sozialen Arbeit nach und entwickelt fachliche Argumente für entsprechende Ansätze im Kontext der Schuldnerberatung. Darüber hinaus bietet es Einblicke in methodische Zugänge, praktische Beispiele und konkrete Projekte und kann als einführende Grundlage in die Thematik dienen.

Zum Radar

Finanzielle Gewalt sichtbar machen – neues Forschungs- und Transferprojekt am iff

Finanzielle Gewalt ist eine häufig übersehene, aber wirkmächtige Form geschlechterspezifischer Gewalt. Durch die ungleiche Verteilung von Carearbeit sind Frauen häufig in ihrer finanziellen Eigenständigkeit eingeschränkt. In Partnerschaften kann daraus ein ökonomisches Machtgefälle entstehen, das sich etwa durch die Kontrolle über Geld, das Verhindern beruflicher Entwicklung oder die Nötigung zur Übernahme von Schulden oder Bürgschaften äußert. Die langfristigen Folgen sind finanzielle Abhängigkeit, eingeschränkte Handlungsspielräume sowie eine Beeinträchtigung sozialer Teilhabe und Lebensqualität.

Mit einem neuen Forschungs- und Transferprojekt nimmt das institut für finanzdienstleistungen e.V. (iff) gemeinsam mit Dr. Birgit Happel (Geldbiografien) diese Problematik systematisch in den Blick. Ziel des Projekts ist es, finanzielle Gewalt in Deutschland stärker zu thematisieren, wissenschaftlich fundiert aufzuarbeiten und praxisnahe Präventions- und Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln.

Das Projekt ist in mehrere aufeinander aufbauende Phasen gegliedert. In einer ersten Planungs- und Vorbereitungsphase erfolgt die Projektkonzeption sowie eine umfassende Aufarbeitung des nationalen und internationalen Forschungsstands. Darauf aufbauend werden qualitative Interviews und Fokusgruppen mit Fachkräften, betroffenen oder gefährdeten Frauen sowie relevanten Stakeholdern durchgeführt. Auf dieser Grundlage entsteht eine digitale Handreichung mit theoretischen Grundlagen, Praxisbeispielen und konkreten Handlungsempfehlungen, die durch eine vierteilige Podcast-Reihe ergänzt wird. Flankierend werden Online- und Präsenzworkshops durchgeführt, in denen die Projektergebnisse gemeinsam mit der Praxis reflektiert und weiterentwickelt werden. 

Der Projektzeitraum umfasst 16 Monate (02/2026–05/2027). Das Projekt wird von der TARGOBANK Stiftung gefördert.

Durch die Verbindung von Forschung, niedrigschwelligen Medienformaten und praxisorientierten Angeboten leistet das Projekt einen Beitrag dazu, finanzielle Gewalt als strukturelles Problem sichtbar zu machen, frühzeitig zu erkennen und präventiv zu bearbeiten.

Projektleitung:
Dr. Cornelia Chadi, Dr. Birgit Happel

Foto: Tetiana – stock.adobe.com

Zum Tod von Roland Keich

Am 10.01.2026 ist Roland Keich verstorben. Er war von 1992 bis 1996 als wissenschaftlicher Mitarbeiter am institut für finanzdienstleistungen e.V. (iff) tätig und prägte in dieser Zeit insbesondere den Arbeitsbereich der Baufinanzierung. Ein zentraler Schwerpunkt seiner Arbeit war die systematische Analyse von Programmen im Bereich der finanzierten Bausparverträge. Auf Grundlage umfangreicher Recherchen ordnete er die damals kaum überschaubare Vielfalt von mehr als 100 unterschiedlichen Programmen. Diese Arbeiten bildeten die wesentliche Grundlage für das EDV-Programm BAUFUE, das später maßgeblich in die Entwicklung des Kreditberatungsprogramms des iff eingeflossen ist.

Sein ausgeprägtes Praxiswissen konnte er später bei der SAGA weiter vertiefen und zugleich in den Austausch mit dem iff einbringen. Auch über seine Zeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter hinaus blieb Roland Keich dem iff verbunden. Er unterstützte das Institut unter anderem bei Konferenzen zu Finanzdienstleistungen und brachte sich mit seiner fachlichen Expertise in die Entwicklung und Diskussion neuer Projektideen ein. Seine Arbeit steht beispielhaft für den frühen, praxisnahen Ansatz des iff und hat die Arbeit des Instituts nachhaltig geprägt. Sein Wirken bleibt in guter Erinnerung.

Den Hinterbliebenen gilt unsere tiefe Anteilnahme, dem Verstorbenen unser Dank für sein Engagement für das iff. Wir werden sein Andenken in Ehren halten.

Prof. Dr. Udo Reifner und Dr. Sally Peters für das Team des iff