Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

institut für finanzdienstleistungen e.V. (iff)
Grindelallee 100
20146 Hamburg
Hamburg

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Das institut für finanzdienstleistungen e.V. (iff) ist ein gemeinnütziger, unabhängiger Verein mit Sitz in Hamburg. Es forscht und berät seit 1987 interdisziplinär und wissenschaftlich fundiert zu finanziellem Verbraucherschutz. Das iff bietet zahlreiche Dienstleistungen für Verbraucher:innen, Unternehmen, Banken und Gerichte an. Die Angebote reichen von rechtlichen und ökonomischen Gutachten über die Beratung von Banken bei der Umsetzung von mehr Transparenz und Kundenfreundlichkeit bis hin zu Produktentwicklungen und Beratungen bei Gesetzesinitiativen auf nationaler und internationaler Ebene.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Dienstleistungen des iff werden in Hamburg erbracht und richten sich an Akteure im deutschsprachigen Raum sowie international. Die Durchführung erfolgt durch ein interdisziplinäres Team von Jurist:innen, Ökonom:innen und Pädagog:innen. Die Kommunikation mit Auftraggebern und Partnern findet persönlich, telefonisch oder per E-Mail statt. Zudem werden Veranstaltungen wie die jährliche Konferenz zu Finanzdienstleistungen organisiert, um den Austausch zwischen Anbietern, Verbraucherorganisationen, Wissenschaft und Politik zu fördern.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Folgende Inhalte und Funktionen sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei:

• Einzelne Bilder verfügen über Alternativtexte, die vorrangig suchmaschinenoptimiert und nicht speziell auf Barrierefreiheit abgestimmt sind
• Eingesetzte externe Tools oder Plugins (z. B. Newsletterformulare, Buchungstools) können in Teilen nicht barrierefrei sein
• Kontrastverhältnisse entsprechen nicht auf allen Elementen den Anforderungen der WCAG 2.1 AA
• PDF-Dokumente oder eingebundene Videos sind nicht vollständig barrierefrei aufbereitet

Diese Einschränkungen betreffen insbesondere technische Fremdinhalte und bestehende Inhalte aus früheren Projektphasen.

Wir bemühen uns im Rahmen unserer Möglichkeiten um eine kontinuierliche Verbesserung der Zugänglichkeit.

Barrierefreie Alternativen

Informationen aus nicht barrierefreien PDF-Dokumenten oder Videos stellen wir auf Anfrage gerne in alternativen Formaten zur Verfügung.

Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung – Umsetzungsfristen

Bestehende Barrieren werden im Rahmen zukünftiger technischer oder inhaltlicher Überarbeitungen schrittweise reduziert.

Eine vollständige Umsetzung ist abhängig von den eingesetzten Systemen, technischen Möglichkeiten und personellen Kapazitäten.

Wir überprüfen unsere Website regelmäßig und nehmen Anpassungen kontinuierlich vor.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 12.05.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 08.06.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

E-Mail: institut@iff-hamburg.de

Adresse	institut für finanzdienstleistungen e.V. (iff) Grindelallee 100 20146 Hamburg
Telefon:	+49 40 3096910
Telefax:	+49 40 30969122
E-Mail:	institut@iff-hamburg.de
Internet:	www.iff-hamburg.de
Vertretungsberechtigt:	Claudia Rutt, Prof. Dr. Ingrid Größl (Vorstand)
Registergericht:	Amtsgericht Hamburg
Registernummer:	VR 13836
Umsatzsteuer-Identifikations­nummer gem. § 27a UStG:	DE 118713543
Inhaltlich Verantwortlicher:	Dr. Sally Peters (Geschäftsführende Direktorin)
Technische Umsetzung:	taliox UG
Bildquellnachweise:	pexels.com, pixabay.com, shutterstock.com, stock.adobe.com