iff bewertet für den NDR (Markt im Dritten/TV) Beratungsleistungen verschiedener Banken

29.01.2007 | iff-news

Das Institut für Finanzdienstleistungen hat für den Fernsehsender NDR das Konzept für eine Stichprobe entwickelt und die Auswertung der Beratungsleistungen vorgenommen. Dabei war das Ergebnis der Beratung in keinem Fall gut. In der Stichprobe ging es um eine einfache Aufgabe, innerhalb von 20 Jahren 50.000 € für die Ausbildung der geplanten Kinder in regelmäßigen Raten anzusparen. Kene Bank löste die Aufgabe so, dass der Ansparbetrag und die Rendite sowie die Kosten plausibel erklärt wurden, in sich stimmig waren und das Ziel sicher erreichbar erschien, am Ende der Ansparphase 50.000 € angespart zu haben. Problematisch war zudem, dass einige Anbieter überhaupt nicht nach der Situation der Tester oder dem Ziel der Kunden gefragt haben. Ein Bankberater hatte selbst Probleme mit der Zinsrechnung. Gesendet wurde der Beitrag am 29. Januar 2007 (20.15 Uhr).